Les actions JSP personnalisées répondent parfaitement au besoin d'une réelle séparation de la présentation de l'information et de la logique métier traitant cette information.

Pour le créateur de pages JSP ce traitement de l'information est accessible à l'aide du concept de balises, décrites dans une bibliothèque de balises « TLD : Tag Library Descriptor ».

Pour le développeur Java, les actions JSP personnalisées sont des classes répondant au spécifications JavaBeansT pour la forme et aux spécifications JavaServer PagesT pour le mécanisme d'extension de balises. Elles peuvent être de deux types soit une action sans corps soit une action avec un corps. Toutes les actions personnalisées sont répertoriées dans une bibliothèque de balises « TLD : Tag Library Descriptor » au format XML pour établir une correspondance entre les balises et les classes correspondantes. Cette bibliothèque permet au créateur de pages de mettre en oeuvre les actions personalisées et au conteneur JSP d'interprêter ces actions personalisées.